Chính sách bảo mật 123win cam kết với khách hàng

Dưới đây là tất cả thông tin về cách chúng tôi áp dụng chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn trong khuôn khổ các tiêu chuẩn pháp lý và quyền riêng tư của 123win. Chúng tôi cũng sẽ cho bạn biết quyền của bạn là gì và cách liên hệ với chúng tôi.

1/ Thông báo về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân

Tuyên bố chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân này (“Tuyên bố về quyền riêng tư”) là một phần trong cam kết của 123win Việt Nam về chính sách bảo mật danh tính khách hàng.

Việc bảo vệ khách hàng và chính sách bảo mật luôn là điều quan trọng nhất đối với chúng tôi. 

Do đó, thông qua tuyên bố về chính sách bảo mật này, chúng tôi muốn giải thích một cách hoàn toàn minh bạch về cách chúng tôi bảo vệ quyền lợi của bạn. Bao gồm những giới hạn mục đích và loại dữ liệu cũng như cách chúng tôi xử lý, thu thập, lưu trữ, chia sẻ và sử dụng dữ liệu của bạn kể cả dữ liệu cá nhân, để đảm bảo sự riêng tư và bảo mật của khách hàng.

2/ Đồng ý chính sách bảo mật

Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để truyền đạt chính sách bảo mật của mình tới người dùng và cung cấp cho họ sự đồng ý tự nguyện trước khi bắt đầu mọi hoạt động của chúng tôi khi thực hiện chính sách bảo mật.

Khi đăng ký tài khoản cho bên thứ ba, tham gia trò chơi hoặc các giao dịch liên quan, chúng tôi có thể yêu cầu sự đồng ý của bạn để xử lý, thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có thể đồng ý một phần hoặc với các điều kiện bổ sung. 

Về phần mình, chúng tôi chỉ có thể bắt đầu xử lý dữ liệu của bạn khi có sự đồng ý hoàn toàn của bạn và không có bất kỳ điều kiện nào kèm theo. Do đó, khi chúng tôi yêu cầu sự đồng ý của bạn trên một trang web hoặc ứng dụng để bắt đầu xử lý dữ liệu, điều này có nghĩa là chúng tôi cần có sự đồng ý hoàn toàn của bạn.

3/ Mục đích nhà cái thu thập dữ liệu người dùng

Để cung cấp, thực hiện, duy trì và quản lý tài khoản của bạn khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả việc cho phép chúng tôi thực hiện nghĩa vụ của mình với bạn và cung cấp bất kỳ dịch vụ nào liên quan đến bạn.

Kiểm tra thông qua các tổ chức như ngân hàng để bảo vệ tài khoản của bạn cũng như thực hiện và xác minh các giao dịch của bạn tại nhà.

Cung cấp dịch vụ và chăm sóc khách hàng – chẳng hạn như trả lời các câu hỏi của bạn hoặc cho bạn biết về những thay đổi trong chính sách.

Tuân thủ các yêu cầu pháp lý liên quan chi phối một số hoặc tất cả các hoạt động của chúng tôi, chẳng hạn như luật và thủ tục về thuế, chống rửa tiền, lưu trữ dữ liệu hoặc tranh chấp.

Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi với chính quyền quốc gia và các tổ chức, cá nhân có liên quan khác.

Thiết kế và cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ chơi game cũng như giải trí có liên quan.

Lợi ích chính đáng của chúng tôi là thiết kế và cải tiến sản phẩm, cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng, phát triển hoạt động kinh doanh và hiểu rõ hơn cách sử dụng sản phẩm của chúng tôi.

Thu thập thị hiếu khách hàng phục vụ cho việc nghiên cứu sử dụng các công nghệ mới và cải thiện chất lượng.

Xử lý, thu thập và xác minh các điều kiện thành viên; chính sách bảo mật trừ khi pháp luật không yêu cầu sự đồng ý của bạn.

Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng dữ liệu cá nhân và thông tin khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi để gửi cho bạn các ưu đãi tiếp thị, đề xuất sản phẩm, quảng cáo và khuyến mãi bằng phương tiện điện tử và phi điện tử (bao gồm cả qua email) và gửi cho bạn các đề xuất từ ​​sản phẩm và dịch vụ được lựa chọn cẩn thận. 

4/ Cách 123win thu thập dữ liệu khách hàng

123win sẽ thu thập dữ liệu người dùng theo cách thức sau:

• Trực tiếp từ bạn khi bạn đăng ký tài khoản để sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
• Thông tin về bạn khi bạn thực hiện giao dịch bằng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;
• Các trang thông tin điện tử từ mạng lưới kênh truyền thông và hệ thống 123win mà bạn đã đăng ký tham gia.
• Cookie, dịch vụ định vị, địa chỉ IP khi bạn truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của chúng tôi hoặc điền vào biểu mẫu liên hệ với chúng tôi trên trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi;
• Bảng câu hỏi, thông tin liên hệ khi tham gia khảo sát, cập nhật thông tin liên hệ của bạn với chúng tôi trên website.

5/ Chính sách cookie

Một trang web sẽ sử dụng cookie nhằm mục đích phân biệt bạn với những người dùng khác. Điều này giúp website cung cấp cho bạn trải nghiệm tốt hơn khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi và cũng giúp chúng tôi cải thiện trang web của mình.

Cookie hiểu đơn giản là các tệp nhỏ dạng chữ cái và chữ số để lưu trữ trên trình duyệt hoặc ổ cứng thiết bị của bạn. 

Bạn sẽ được yêu cầu chấp nhận hoặc từ chối cookie khi lần đầu đăng nhập vào 1 website bất kỳ. Vui lòng tham khảo cách cài đặt trình duyệt để tắt, hoặc xóa cookie ở phần trợ giúp của trình duyệt của bạn.

Các dạng cookie và tính năng cụ thể:

• Cookie theo yêu cầu của trang web

Đây là dạng cookie thiết yếu nhất để mọi trang web hoạt động bình thường. Cookie này cho phép bạn đăng nhập vào trang web của chúng tôi một cách an toàn.

• Cookie quản lý hiệu suất/phân tích

Những cookie này cho phép chúng tôi nhận biết và đếm số lượng khách truy cập vào trang web của chúng tôi và theo dõi cách khách truy cập trên trang web khi họ đang sử dụng website. Điều này giúp chúng tôi cải thiện cách hoạt động của trang web, ví dụ: bằng cách thực hiện các cải tiến để giúp người dùng tìm thấy những gì họ cần một cách dễ dàng.

• Cookie chức năng

Chúng được sử dụng cookie này để nhận ra người dùng khi họ thực hiện hành vi quay lại truy cập trang web. Điều này cho phép chúng tôi cá nhân hóa nội dung của mình và ghi nhớ các tùy chọn của bạn (chẳng hạn như lựa chọn ngôn ngữ hoặc khu vực của bạn).

Bằng cách tiếp tục sử dụng trang web của chúng tôi, bạn đồng ý với việc sử dụng cookie như được mô tả ở trên.

6/ Liên hệ nếu bạn có lo ngại về chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật của chúng tôi bao gồm cung cấp cho người chơi thông tin liên lạc về thông báo, yêu cầu kiểm tra hoặc báo cáo lỗi liên quan đến việc duy trì các quy trình bảo mật. 

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ ngay với 123win qua các phương thức sau: hotline, live chat, zalo, facebook, telegram, email…tất cả đều được hiển thị trên trang chủ chính thức của 123win.

7/ Thay đổi định kỳ về chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật tại 123win có thể được thay đổi khi cần thiết và cập nhật chỉnh sửa mới nhất trên trang web chính thức của chúng tôi.

Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên thường xuyên xem lại chính sách trên trang web chính thức của chúng tôi.

Kết luận

Chính sách bảo mật 123win là một phần quan trọng của bất kỳ khuôn khổ pháp lý nào và vẫn là ưu tiên hàng đầu của nhà cái chúng tôi để bảo vệ quyền lợi khách hàng. Hy vọng với những thông tin vừa cung cấp của chúng tôi bạn đã có thể yên tâm và tin tưởng hơn với nhà cái 123win của chúng tôi.